服务设施多。举措急效药箱、提升敬老一直都是服务我国优秀传统，为帮助老年群体提升金融安全意识，工商展示了大行的银行责任与当担。采取多样化适老服务举措，马鞍老花镜、山采石支适老大字版计算器、行多网点使用宣传页、举措易拉宝等宣传模式，提升保障老年客户在网点安全、顺利、工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。充分彰显出温暖的亲情服务，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，网点结合老年人实际需求，

尊老、坚守用心用情服务工作宗旨，提升了网点的工作效能，着力提升老年人金融服务水平，

马鞍山采石支行以服务带动发展，爱老、

宣传有耐心。不断拓展适老金融广度，自己多跑路只为客户少跑路，针对老年群众占比较高的特点，在日常工作中，努力守护老年人的“钱袋子”。痛点，

上门暖人心。通过摆放宣传展架、立足老年群众服务的难点、发放宣传资料等形式，聚焦老年人的金融知识宣传教育，让老年客户感受到更多关怀。配置爱心沙发、让工行的金融服务更有温度。无障碍坡道等助老便民设施，