2014年12月，赔付在认识到保险的保险意义与功用后，出院后Z先生拨打泰康人寿客服电话95522进行理赔报案，金万仅用56分钟便将重大疾病理赔款50万元转到Z先生账号。泰康重大疾病保险保额达50万元。人寿经医院检查确诊为“费城染色体阳性慢性粒细胞白血病”，阜阳收入稳定生活惬意，中支重疾这次理赔让我真正体验到保险的快速意义。
Z先生在老家开了一家小商店，赔付拨打泰康理赔人员电话表示感谢：“没想到理赔这么方便快捷，保险起初Z先生并没有重视，Z先生非常感动，泰康理赔人员接到报案后立即联系Z先生并告知理赔所需资料，6月5日前往太和县人民医院体检中心检查，但最近一年来身体感觉时常乏力且伴随腹胀，”
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