10月18日，宣城泰康理赔人员第一时间将申请资料受理进系统，中支当天到账40万重疾保险金，快速当时Z先生一下子懵了：自己每年体检，赔付26号Z先生再次申请医疗险理赔，保险保额40万元。金万Z先生在妻子的泰康陪同下前往上海复旦大学附属肿瘤医院，
客户Z先生于2016年6月在泰康人寿宣城中支为自己投保了鑫瑞年金保险附加重疾保险，人寿第二天，宣城6号晚收到检测报告，中支平时也非常注重健康，快速挂号仅用了15分钟，赔付为公司送上了锦旗。保险赔付2万元，着急焦虑下不知道该怎么办，Z先生立即联系泰康代理人，怎么也没有想到这样的疾病会在自己身上发生。也不清楚应该去什么地方手术更好。随后泰康绿通安排了专家病房手术。经公司核定，Z先生对泰康人寿主动服务及快速理赔高度赞赏，Z先生顺利入院，25日出院回家。代理人又协助客户启动泰康就医绿通服务，确诊为甲状腺乳头状癌，40分钟打入Z先生的账户。8号公司启动快速理赔服务，2022年10月3日Z先生体检发现甲状腺结节并做了穿刺和基因检测，调查人员积极行动，9号下午Z先生接到泰康总公司就医管家徐经理告知去上海复旦大学附属肿瘤医院就诊，
泰康代理人得知客户情况后，第二天，立即与向公司申请，
