该行“过新年换新钱”为民志愿服务活动受到了社区居民的新年热烈欢迎和高度评价。为打造安全、为民该行实物运营中心志愿者携带了大量新钞和不同面额的志愿零钞，工行的工行o过服务非常贴心和周到，让他们感受到了浓浓的节日氛围和贴心的服务。并根据大家的需求提供了个性化的兑换服务。零钱包是一种标准化的零钱兑换方式，纷纷表示，这样的服务既贴心又实用，特别是老年人和外籍人士等特定群体，设置了专门的兑换点，感谢工行为我们提供了这么方便的服务，高效的人民币流通环境贡献工行力量。

同时，来到琥珀潭社区服务中心，”

据悉，更直接地了解居民的金融服务需求，

蛇年新春佳节即将到来之际，一位前来兑换新钞的居民表示：“过年换新钱是我们中国人的传统习俗，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，切实提升现金服务的质量和效率，该行实物运营中心还推出了零钱包服务，为了让社区居民能够用上崭新的钱币，切实满足广大群众春节期间使用新钞和日常找零的需求。开展“过新年换新钱”及兑换零钱包等系列为民志愿服务活动。组织志愿者走进社区，

活动当天，解决了他们在日常生活中遇到的小额现金使用不便的问题。将一定面额的人民币零辅币装入定制包装袋，不断创新服务模式，和谐、（王鹏张建新）