10月18日,中支Z先生的分钟家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔,泰康理赔人员通过调查APP中的快速“现场理赔”功能提供重疾先赔服务,为客户后续治疗提供了有力的赔付经济保障。经过总公司快速审核,泰康突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。
2011年1月,30分钟将10万理赔款送到客户手中,特别给泰康工作人员致电感谢,感谢泰康的优质服务和快速理赔。客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌,Z先生及家人非常激动,10月18日,收到理赔款后,在治疗的过程中,