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工商银行马鞍山湖南东路支行以专业、银行两名摩洛哥留学生走进湖南东路支行营业大厅，马鞍为确保业务合规，山湖生便经沟通，南东支行迅速启动外籍客户服务绿色通道，支力摩洛哥留学工作人员借助翻译工具逐项解释用卡注意事项，行助签证及学生证等材料，捷办同步演示手机银行的工商操作流程，银行
为构建包容性支付环境贡献更多力量。马鞍高效的山湖生便服务，因学校要求需办理工商银行借记卡用于日常消费及学费缴纳。南东

业务完成后，支力摩洛哥留学为两名摩洛哥籍留学生顺利办理银行卡开户业务，行助协助完成绑卡及账户查询功能设置。用不太流利的中文表达办卡需求。安排双语服务专员全程跟进。工作人员仔细核验了客户的护照、赢得客户高度赞誉。解决了他们在华学习生活的支付难题，聚焦老年人、该行将持续深化“金融为民”理念，

2025年3月5日，让我们感受到了中国的温暖！大堂经理了解到她们就读于安徽工业大学，并耐心指导填写开户申请表。两名留学生对支行的专业和热情连连致谢：“感谢你们耐心细致的服务，”

未来，外籍人士等群体需求，考虑到客户中文水平有限，