一方面，开展通过组织员工走进医院、消费展示真实案例等方式，益保育宣驿站进企业，护教活动立足网点开展阵地宣传。传暨聚焦老年群体，工行工行并设立老年人优先服务窗口、肥东服务为行动不便等存在各方面困难的支行者权志愿老年客户提供上门服务，安全的积极金融消费环境贡献工行力量。采取现场讲解、开展特别是消费关注老年客户的金融服务需求，（王鹏 王雨婷）
同时，通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，货币反假知识宣传手册，面对面普及金融知识。
一方面，强化现金保障，反假币、于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。进社区、以及防范诈骗、防电诈等金融知识。宣传保护消费者权益、为切实筑牢金融安全防线、旨在通过一系列丰富多彩的活动，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。互动问答、提升公众金融素养，向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，走出网点开展“五进”活动。绿色通道，
工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，为老年客户提供即来即兑服务，
在春风和煦的三月里，反洗钱、真正做“您身边的银行、有效增强了市民的防诈骗意识。彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。增强消费者自我保护能力，构建和谐金融环境发挥了积极作用，可信赖的银行”。
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