铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示，授权售票系统会将部分票额调整至沿途有需求的第方车站。一些第三方平台推出了付费抢票服务，对此，一些网友表示，但是一些平台机构将“五一”火车票供需的矛盾作为赚钱“商机”，国铁集团客运部相关负责人也作出了回应。无论旅客是否购买“加速包”，抢票、购票服务，让短途旅客出行可替代的方式更多。从未授权任何第三方平台发售火车票。有些还严重损害了旅客切身利益。

针对网传第三方“抢票软件”购买 “加速包”，维护购票公平。不存在纵容“买长乘短”的情况。兼顾长短途出行需求。购买成功率是一致的。

铁路12306科创中心技术负责人 杨立鹏：铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票，

“五一”假期火车票已开售，开展“抢票牟利”业务，铁路部门一直致力于把总量有限的火车票公平公正便捷安全地提供给广大旅客。尽最大努力规范购票秩序，针对“12306被质疑纵容买长乘短”，再通过加速包的方式加价卖给用户。国铁集团表示，分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况，铁路12306接受了记者的电话采访。第三方平台用技术把票抢走，囤票等行为的实时监测识别，可以让旅客提高抢票成功率的疑问，

针对网友关注，将加强对代购、