12月3日下午，工行已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人（龚轩）特事特办
承诺将提供上门核实服务。服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行面对此情，合肥黄山获赞该行员工迅速响应，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，客户对此夸赞不已，服务顺利完成了社保卡的代办手续。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在该行员工的悉心指导下，手持其母亲的身份证，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，

次日上午，