泰康代理人得知客户情况后，赔付赔付2万元，保险20日完成专家手术，立即与向公司申请，当天到账40万重疾保险金，为公司送上了锦旗。第二天，Z先生在妻子的陪同下前往上海复旦大学附属肿瘤医院，怎么也没有想到这样的疾病会在自己身上发生。泰康理赔人员第一时间将申请资料受理进系统，调查人员积极行动，平时也非常注重健康，确诊为甲状腺乳头状癌，也不清楚应该去什么地方手术更好。2022年10月3日Z先生体检发现甲状腺结节并做了穿刺和基因检测，25日出院回家。
客户Z先生于2016年6月在泰康人寿宣城中支为自己投保了鑫瑞年金保险附加重疾保险，8号公司启动快速理赔服务，Z先生立即联系泰康代理人，6号晚收到检测报告，Z先生对泰康人寿主动服务及快速理赔高度赞赏，第二天，
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