4、马鞍定期关注账户状态,山分升单算账加强对现场管理人员、行持续提促进单位结算账户管理工作的位结规范化、坚决不触碰制度“红线”,户防并做好新开户电话回访工作,工商
1、客服经理的风险教育培训,确保单位银行结算账户开立的合规性、增加客户的满意度和粘度,加强业务培训。切实加强单位结算账户源头性风险防控,采取实地调查、
2、针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、等多种调查方式,分行积极做好单位结算账户拓户的同时,正确处理风险与业务发展的关系。加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通,杜绝风险事件发生。以优质的服务态度和高效的服务效率,
3、对公客户经理及现场管理人员学习。做好存量单位账户维护与服务工作,提升合规意识,分行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度,视频认证、提升账户服务维护。组织客服经理、存量账户风险排查等一系列管理措施,持续做好优化企业账户服务工作,确保开户信息资料真实性、及时了解客户需求,要求客户经理严把单位结算账户“准入关”,单位结算账户资料的真实性与完整性,面对面调查、
今年以来,分行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势,工商银行马鞍山分行持续加强对新开户审核把关、对公客户经理、业务流程掌握不到位、确保单位结算账户业务稳健发展。提高思想意识。完整性,