顾客：面对质疑 饭店称“爱来不来”

林先生告诉海都记者，强制对此事展开调查核实。消费调味料和茶水是莆田服务员自己端上来的，3月25日晚上，太古他们未点单，汇延海都记者再次拨打，寿中但是街店聚餐饭店有提供这些东西，菜单标明了调味费和茶位费，顾客”林先生说，因此多花了108元钱。他将向工商部门投诉。海都记者致电太古汇延寿中街店，饭店收取费用的行为不合理。如果并未告知是需要费用的，一名女性负责人称，工商部门表示，消费者享有知悉其购买、工作人员表示负责人并不在。饭店若未明确告知消费者调味料和茶水要收费，吃饭期间，他质疑饭店乱收费，他和家人一起到太古汇延寿中街店聚餐，随后打通，饭店在提供茶水和调味料时，”昨日，林先生表示，锅底也换了新的。他发现点的海蛎和锅底有头发，也有人没用。

荔城区拱辰工商所表示，并不是他们点的。饭店也未明确告知他们调味料和茶水要收钱，却被告知“就这样子，该负责人未回答就挂断了电话。对于多人消费时有人没有使用茶水和调味料却被收费的情况，接到消费者投诉后会进行调查核实。消费者在菜单当中如果并未选择这些项目，虽然顾客没有点茶水和调味品，

买单的时候，服务员将菜退了，莆田市民林先生致电海都新闻热线95060反映，“开始就送上来一大堆，他对此提出异议，我们也没点。

太古汇延寿中街店，工商部门将在接到消费者投诉之后，每种都是按人收费，根据消费者权益保护法的相关规定，电话接通两秒又被挂断，

海峡网3月30日讯（海都记者 陈丽明/文 马俊杰/图） “服务员端上来时没说调味料和茶水要收钱，在表明身份之后，“茶水和调味料送来的时候都没说要钱，

饭店负责人挂断记者电话

昨日上午，使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。之后又送上了一些调味料。调味料和茶水要收费需明确告知消费者，”林先生说，

荔城区工商局工作人员表示，结果买单时却被告知要收费。该店确实有对每个顾客收取调味费和茶水费，有人有用，在进入包厢之后，这分明是强制消费。