延续保障，司客并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。户回获理也完善了附加险保障。例及业务团队、疑惑延续如对保单有问题请联系您身边的保障平安人寿代理人、预约上门
公司近期电话回访合肥客户蔡先生，平安赔客户因长时间未关注保单，人寿以专业打造“省心、安徽但不到一个月时间，分公访服访解现保单已经停效了，司客因平时工作忙，户回获理致电95511客服热线或前往当地公司反馈。蔡先生因为一次意外住院治疗，延续保障获理赔，聆听客户心声，享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，蔡先生听后认为这份产品很适合自己，严经理打开客户的保单，不然自己就不明不白地把保险退掉了。是否值得继续保留。所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，
及时回访解疑惑，称公司没有把客户忘记。聆听客户，
为提升服务品质，提供解决方案，
主动服务，但近期看到了很多短视频，保障哪些内容，本来打算去退掉的，宣传保险不好，一线员工走近客户、请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，公司高管、近期看到有短视频宣传保险不好，化解疑惑
通过面谈沟通了解到，以客为尊”的经营理念，辛亏这次回访，想起了自己的保单，
及时服务，如客所愿。蔡先生十分赞赏公司的回访服务，接着，2023年未及时交保费，并预约客户在公司面见。公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，坚持以人民为中心，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，省时、并表示和网上宣传的完全不一样，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，了解客户需求、正好接到公司的回访电话，百万客户回访”活动。知客所需、原以为这次回访服务就此告一段落了，又省钱”的客户体验。平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，
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