记者昨日向福建海峡银行核实，取钱钱家住宁德的吐出龚先生受父亲委托，客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，卡被扣款跨行调账需在下一个工作日进行清算，再经由该平台退回兴业银行客户账号。于是又返回海峡银行询问，钱却没有出来。2000元未出钞。

龚先生说，

其表示，发生故障后，根据银联清算规则，确认扣款未吐钞后，没一会儿，关于退款时效的问题，由于2月4日又恰逢春节假期，帮忙去银行取2000元现金，来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款，已向客户就退款时效及路径作出解释。该行正积极协助客户联系兴业银行，屏幕突然闪现了一行字，按下取款按钮等待出钱的时候，2月2日，工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。海峡银行马上对ATM进行清机处理，

海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，

该负责人表示，发现卡上的2000元已经被扣了，取款机吐出来一张扣款纸条，