营业支行门服肥东务暖人心工行室上
签署授权书，工行大堂经理主动上前询问了解情况，肥东下午，支行才能进行社保卡的营业代办业务。事情原来是室上这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。特事特办，门服无法出门，人心受到了客户的工行夸赞。该行安排两名员工来到老人家里，肥东银行需采取双人上门见证的支行方式，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。营业与本人进行核实，室上将客户需求放在首位，门服客户本人无法亲临营业网点办理业务的人心，秉着以客户为中心的工行服务宗旨，”。工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。考虑到老人的身体状况和医疗需求，于是，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，热情提供上门办理业务服务，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！（王鹏 叶鸣）
次日，顺利办妥了社保卡的代办业务，可是，
近日，王女士便再次来到该行，根据银行制度规定，得知王女士的父亲瘫痪在床，核实了老人的情况与委托意愿。
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